Quando gerar as entregas e faturas no Magento

Para que servem exatamente as entregas e faturas no Magento, qual é o processo correto a se adotar para gerar elas?

Faturas

Podemos dizer que a fatura se equivale ao status de “pagamento realizado ou confirmado”, é o momento o qual você emite o “recibo” da compra.

Para todos os pedidos deverá ser emitido a fatura.

Entregas

As entregas devem ser geradas para todos os pedidos a partir do momento que você o encaminhou para entrega.

Durante a criação da entrega você deverá informar o código de rastreio, para que o seu cliente possa estar acompanhando o envio.

Fluxo do pedido

Primeiro você emite a Fatura após a confirmação do pagamento.

Depois você gera a entrega já com código de rastreio em mãos.

É muito importante você emitir as faturas e entregas corretamente. Vários módulos utilizam dessa informação para funcionarem corretamente, principalmente os módulos de BI / Dashboard / Relatórios.

Conclusão

Você pode simplesmente criar 2 ou 3 status e utilizar eles, sem se preocupar com as faturas e entregas.

Não necessariamente você está fazendo a coisa errada. Você como lojista tem que ter um fluxo de trabalho compatível com seu tempo disponível.

Já como desenvolvedor, obrigatoriamente você tem que seguir o fluxo de pedido estabelecido pela plataforma até para não entrar em conflito com outros módulos.