O que fazer quando o endereço do seu site é bloqueado pelo Facebook, quais medidas você deve tomar e como identificar o real motivo do bloqueio.
Bloqueio não irá permitir que você compartilhe o endereço do seu site ou crie um anuncio/impulsionamento (FaceAds) direcionando para ele no Facebook.
Pergunta e Resposta retirada da Comunidade do Facebook
Olá equipe do facebook.
O link do meu site bloqueado foi pelo facebook SEM RAZÕES E sem aviso ou algo parecido. Quando verifiquei no depurador do facebook, vejo que meu link violou os padrões da comunidade. Verifiquei o padrão da sua comunidade e vi que meu link não tem nada de errado. É a segunda vez que meu link é bloqueado. Não quero ser bloqueado novamente, pois tenho que comprar um novo domínio para continuar anunciando no Facebook toda vez. Custou muito do meu dinheiro para ganhar muito.
Abri alguns tíquetes de suporte e tudo foi excluído ou ignorado. Meus problemas podem não ser nada para você e um pequeno cliente como eu pode não ser importante, mas ajude a me enviar o motivo para não cometer esse erro novamente.
Não pedi muito, apenas me diga o motivo para não deixar que isso aconteça novamente e, se nada estiver errado, desbloqueie meu site.
Resposta obtida pela equipe do Facebook
Você pode tentar executar seu site por meio do depurador do Facebook:
https://developers.facebook.com/tools/debug/?ref=u2u
Essa ferramenta foi criada para ajudar a identificar os erros que o Facebook está lendo no seu site e para fornecer informações sobre o que precisa ser corrigido para desbloquear seu link.
A partir daí, você pode obter ajuda da equipe de desenvolvedores ou da equipe de desenvolvedores do Facebook para tornar seu site compatível e ajudar nossos sistemas a detectá-lo como seguro. Clique no link abaixo e selecione “Introdução” para abrir um tíquete de suporte com a equipe de desenvolvedores do Facebook (essa opção pode não estar disponível para todos os sites):
https://developers.facebook.com/tools-and-support/?ref=u2u
Espero que isto ajude,
Arie
Certifique-se que seu web site/loja virtual não está infectado
Antes de tudo, certifique-se que seu web site/loja virtual não está infectado com vírus.
Para isso talvez você precise da ajuda de um especialista, fique a vontade para entrar em contato.
Na grande maioria dos casos o seu site realmente deve estar/estava infectado por algum script malicioso, nesse caso de nada irá adiantar solicitar uma revalidação por parte do Facebook enquanto você não resolver este problema.
Seu URL está bloqueado no Facebook?
Atualizado: 2020
Portanto, você não pode compartilhar o conteúdo do seu site em lugar algum. Não se preocupe se o Facebook estiver dizendo Desculpe, esta postagem contém um link bloqueado. Acreditamos que o link que você está tentando visitar é malicioso.
Para sua segurança, nós bloqueamos isso.
Não podemos analisar este website porque o conteúdo não atende aos nossos padrões da comunidade.
Se você acha que isso é um erro, avise-nos.
Veja uma solução comprovada para se livrar desse problema permanentemente.
Disclaimer: Este tutorial é estritamente para o propósito educacional e informativo, compartilhando de boa fé. Não incentivo o uso indevido de forma alguma, por qualquer perda ou dano que o autor não seja considerado responsável.
Você aprenderá aqui uma técnica única para postar qualquer tipo de link bloqueado no Facebook. Além disso, você poderá impedir que seu URL original seja bloqueado no Facebook.
De acordo com o que estou supondo, se não estou errado. Acho que o URL está sendo bloqueado por denúncia de outros usuários como spam. URL bloqueado no Facebook Vamos considerar uma vez que seu URL seja bloqueado permanentemente.
Você tentou alterar seu endereço IP dedicado. Mas nada aconteceu do seu lado de hospedagem. Finalmente, você acha que há um problema com seu domínio. Sim! Então, você não pode alterar seu nome de domínio.
Assim, para compartilhar o link no Facebook, podemos obter ajuda da renomada plataforma do Google Blogspot. Sim, não estou brincando! esta é a exigência deste truque. Assim, você pode facilmente ignorar o aviso do Facebook e o captcha enquanto compartilha o link bloqueado.
Como todos sabemos, podemos usar o Subdomain do Blogspot muitas vezes. Além disso, é 100% gratuito para criar um blog no Blogspot. Usando uma conta do Gmail, você pode criar até 100 blogs. Mais uma vez, o Facebook nunca lhe enviará nenhum aviso.
Você não pode publicar isso porque possui um link bloqueado.
Exemplos das mensagens exibidas no Facebook quando o site é bloqueado.
O conteúdo que você está tentando compartilhar inclui um link que nossos sistemas de segurança detectaram como inseguro.
Durante o envio pelo Chat:
O site pode não ser seguro / Você não pode publicar isso porque possui um link bloqueado.
Você não pode publicar isso porque possui um link bloqueado
Acreditamos que o link que você está tentando visitar é malicioso. para sua segurança, o bloqueamos.
Você irá receber essas mensagens ao tentar enviar o link/endereço/url do seu site para alguém pelo Chat, como mensagem ou compartilhamento em sua timeline.
Não se desespere pois existe uma solução para o problema.
É um pouco complicado e levará um tempo, contudo o quanto antes você tomar as medidas necessárias, melhor será.
Como desbloquear um link que foi bloqueado injustamente
Os bloqueios são realizados automaticamente pelo Facebook, por meio de ferramentas que monitoram os destinos dos links que são divulgados na plataforma.
Então é muito pouco provável que o bloqueio seja injusto pois realmente algo de errado foi encontrado em seu Site.
O que você tem que entender agora é o motivo do site ter sido bloqueado e como você pode resolver o problema.
Padrões da Comunidade
Um ponto importante a ser averiguado é você certificar-se que o seu site esta em conformidade com os Padrões da Comunidade adotados pelo Facebook.
Pois talvez o conteúdo dele seja improprio e não esteja de acordo com os padrões estabelecidos pelo Facebook, ocasionando o bloqueio.
A segunda opção é que talvez o seu site tenha sido invadido e esteja sendo utilizado por hackers para propagar vírus e anúncios.
Seu site foi invadido?
Primeiro temos que tentar descobrir indícios de que o seu site foi invadido e o que está ocorrendo exatamente com ele.
Na maioria dos casos o proprietário do site descobre que o seu site foi invadido e está sendo utilizado para proliferar malwares, conteúdo improprio, anúncios, etc.. por causa do bloqueio realizado pelo Facebook, infelizmente já é tarde demais e você terá uma longa e árdua batalha pela frente.
As invasões de sites ocorrem não com intuito de danifica-lo ou tira-lo do ar.
A ideia por de traz das invasões são complexas, aonde o invasor tem o objetivo de gerar dinheiro com o site invadido e ele pode fazer isso de diversas formas sem que o proprietário do site note essa invasão.
Não vem ao caso tentar entender de que forma o seu site está sendo utilizado, temos que ter certeza que a invasão ocorreu e focarmos na solução para que o bloqueio seja removido.
Mãos a obra – Ferramentas
Clique no link abaixo e utilize a ferramenta indicada para procurar por indícios que o seu site foi invadido
Procure por malwares e vulnerabilidades em seu site gratuitamente
Outra ferramenta importante é o Google Safe Browsing: https://www.google.com/transparencyreport/safebrowsing/diagnostic/
Você também pode utilizar a propria ferramenta de Debug do Facebook para tentar identificar os possíveis motivos do bloqueio: https://developers.facebook.com/tools/debug/?ref=u2u
Google Search Console
Caso você suspeite que o seu site tenha sido invadido, talvez o Google já tenha descoberto isso antes mesmo que você.
Acesse: Este site pode ter sido invadido no Google – Como remover a mensagem
Realmente o meu site foi invadido e agora?
Antes de pensar em desbloquear o endereço do seu site no Facebook, você deve remover o código infectado.
Essa tarefa é complexa, requer muita experiencia e a utilização de ferramentas especificas para identificar o código infectado, remover o “backdoor” e restaurar o site.
Caso você não tenha nenhum domínio sobre essas técnicas, solicite o suporte da empresa aonde o seu site está hospedado e fique ciente que provavelmente eles terão que restaurar o seu site para uma versão antiga, salva em Backup.
Após isso você terá que contratar uma empresa especializada para identificar as possíveis brechas de segurança que estão no seu site e originou a invasão.
Alguns dos principais motivos:
- Plataforma desatualizada
- Código inseguro
- Código / scripts instalado no site sem procedência.
- Servidor e hospedagem invadido
Caso seu site utilize plataformas de CMS, como WordPress, Joomla, etc.. é importante que você as mantenhas atualizadas juntamente com os seus Plugins e temas.
Ajuda do suporte do FaceAds
Uma forma de conseguir mais informações sobre o bloqueio e como retira-lo é você impulsionando o seu site no Facebook.
Você terá problemas para impulsionar o site pois obviamente, o endereço dele está bloqueado, dessa forma você poderá contactar o suporte do FaceAds e solicitar uma ajuda.
É claro que para isso você terá que ter uma Fanpage e investir uma quantia.
Fique ciente que esse método não possuí nenhuma garantia, é apenas uma sugestão que encontrei em um fórum!
Uma solução temporária
Você pode utilizar o encutador de url do Google para continuar divulgando o endereço do seu site no Facebook.
Acesse: https://goo.gl/
Dessa forma o endereço final será “escondido”, com você irá utilizar a URL “encurtada” o Facebook não irá conseguir verificar se o site está bloqueado e você poderá envia-lo normalmente em todos os canais dentro da plataforma.
Essa é uma solução temporária e com o tempo o Facebook também irá bloquear a URL encurtada.
“Solicitando” o desbloqueio
Você pode acessar: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
Nesta página você deverá justificar o por que de ser um erro o bloqueio do Facebook ao seu site.
Não é eficiente pois na própria página diz: Se você acha que cometemos um erro, informe para nós o motivo. Embora não consigamos analisar cada caso, os comentários fornecidos por você nos ajudarão a melhorar as formas que usamos para manter o Facebook seguro
Porém é provável que o seu site realmente tenha sido invadido, então o primeiro passo e remover o código infectado e alterar as senhas (banco de dados), antes de solicitar uma revisão.
Politica do Facebook em relação aos bloqueios
Facebook é bem rigoroso em relação aos bloqueios que eles realizam. A falta de suporte do Facebook a essa situação torna a situação ainda mais complicada, leia com atenção:
-
- Bloqueios são temporários e podem durar de algumas horas a alguns dias
- Não podemos cancelar o seu bloqueio por motivo algum
Conclusão
Você está perdido e não sabe como desbloquear o seu site no Facebook? Ou como identificar se o seu site realmente foi invadido? Faça um comentário com o endereço do mesmo que eu irei te ajudar.
Infelizmente temos pouca informação oficial sobre o assunto e como devemos proceder.
A “indiferença” do Facebook em diversos casos aonde o proprietário do site não possuí nenhuma culpa direta quando o seu site é invadido e bloqueado é notória.
Contudo temos que entender a quantidade de problemas que eles teriam que resolver caso eles criassem um canal de atendimento para isso.
Não esqueça de fazer um comentário, abraço!
Eu tinha configurado o meu tema e postou um post no blog, já que este era o meu primeiro post que eu tinha compartilhado no Facebook e BOOM .. !! Facebook bloqueou meu link. Fiquei chocado.
Eu não tinha compartilhado o link para ninguém ainda meu link foi banido.
Depois de 15 dias meu amigo também criou um blog e hospedou o blog na mesma hospedagem e que surpresa, o link do blog dele também foi banido,
Eu pesquiso no Google e recebi a solução abaixo.
Execute anúncios do seu blog. (Mesmo campanha de anúncios de um dia funcionará) Eu tentei o método e executar a campanha de anúncios, mas isso também não funcionou.
Como identifiquei o motivo da proibição do URL do meu site
A razão provável que eu identifiquei é o meu site de hospedagem. Como o site de hospedagem que eu tinha escolhido era de hospedagem gratuita e também o outro site hospedado na mesma hospedagem também são proibidos, pode ser o site de hospedagem foi spam Facebook ou Facebook tinha encontrar os links do site como um link suspeito.
Como eu tinha desbloqueado o URL do meu site do Facebook.
Eu estava frustrado com a hospedagem, pois era gratuito e não me dava suporte ao cliente. Daí eu mudei minha hospedagem para o oceano digital, depois de trocar o meu site de hospedagem Finalmente um dia eu compartilhei o link do meu site no Facebook e descobri que o link do meu site não é banido no Facebook.
Daí a moral da história é que identifiquei o motivo pelo qual a proibição do site é o site de hospedagem que você escolher. Se você escolher hospedagem gratuita, então há chances de você enfrentar esse problema.