O que fazer quando os Erros no Magento não estão sendo salvo no diretório: var/report.
Por padrão o Magento possuí dois diretórios destinado ao Log e outro para Erros.
Diretório especifico para logs esta localizado em var/log que é normalmente utilizado por módulos que realizam o log de suas atividades.
Diretório Report
Destinado a erros com a numeração de controle, localizado em var/report
Exemplo dos erros que são salvos:
There has been an error processing your request
Exception printing is disabled by default for security reasons.
Error log record number: XXXXXX
Primeiro passo, verifique as permissões das pastas
Pelo FTP ou SSH, verifique as permissões das pastas.
Certifique-se que a pasta esteja com a permissão 755.
Caso a pasta report ou log não exista, você deverá criar ela com a mesma permissão.
Faça isso, pois talvez algum conflito de permissão no diretório var não esteja permitindo a criação das pastas.
Certifique-se que o Log está habilitado
Pelo painel, acesse:
Configuração > Desenvolvedor > Configurações de Log > Habilitar = Sim
Depois faça uma limpeza no Cache da loja.