Minha loja está com erro, como faço para identificar o problema que está ocorrendo no Magento?
Verifique o Log do erro (pelo número) na pasta var/report
Você também pode ativar os logos do Magento, os mesmos estarão disponiveis no diretório var/log
Por padrão, o Magento não registra mensagens sobre erros e exceções; Então, se algo de ruim acontece, você nem sabe.
Para ativar o registro, você pode navegar para Sistema> Configuração> Desenvolvedor> Configurações de registro e definir a opção “Ativado” para “Sim”.
Não se esqueça de configurar permissões de acesso completo (777) para a seguinte pasta: / var / log, já que esse é o local onde esses arquivos de log são armazenados.