Como alterar ou Criar novos Status no Magento 2 pelo Painel Administrativo.
Por Padrão o Magento 2 vem com uma combinação de State (fixo) X Status(que podem ser manipulados/criados.
Visualizando os Status disponíveis
Pela configuração da loja, acesse, Lojas -> Configurações -> Situação do pedido (Order Status)
Você será levado a uma tela com todos os Status X State do Magento, nela você poderá criar novos Status e atribuir aos States desejados.
Qual é a diferença entre o status do pedido e o estado do pedido?
O estado do pedido informa a posição de um pedido no fluxo de trabalho naquele momento. Por exemplo, pode ser Novo, Processando, Cancelado, Em espera, Pagamento pendente, etc. Enquanto isso, os status do pedido permitem um processamento de gerenciamento de pedidos mais flexível, indicando o estado em detalhes. Um estado de pedido ‘Pagamento pendente' pode ter o status Cartão de pagamento pendente ou ‘Pagamento pendente Dinheiro na entrega'.
Assim que cada pedido é criado, as informações do pedido são transferidas diretamente para um estágio no fluxo de trabalho de processamento de pedidos do Magento 2.
Além disso, há uma coluna específica na grade de Pedidos chamada Status que controlará o status do pedido, e um conjunto de configurações de status de pedido e estado de pedido predefinidos são suportados para sua loja.