Depois de instalar o Magento 2 e usá-lo várias vezes, e você tentar fazer login no seu administrador do Magento, poderá receber a mensagem “Você não fez login corretamente ou sua conta está temporariamente desativada”. e não permite que você faça login com ele. Esse erro geralmente engana o usuário, se ele não está usando o nome de usuário ou a senha corretos ou se há algum outro erro nele.
Como desbloquear usuários administrativos no Magento 2
Pelo menu principal, acesse Sistema -> Permissões -> Usuários Bloqueados
Nesta tela será listado todos os usuários bloqueados, podem você realizar o desbloqueio
Para usuários mais avançados, você poderá pelo terminal executar o comando unlock informando apenas o username desejado
php bin/magento admin:user:unlock admin-username
