Olá a todos, boa tarde.
Estou com problemas em relação ao frete do Pagseguro “Envio Fácil”.
Exemplo de hoje:
Calculando pela plataforma do Pagseguro na hora de gerar a etiqueta deu um valor do frete de R$ 25,00 sendo que o suposto valor original seria de R$ 27,00 “Economia de 9%”.
Comprei a etiqueta no valor de R$ 25,00 e ao chegar na agência dos Correios para postar a encomenda do cliente, o valor no cupom ficou em R$ 23,00, ou seja, o valor “Cheio” sem desconto na própria agência dos correios é mais barato que comprando a etiqueta com “desconto” do Envio Fácil do Pagseguros.
O problema é que a diferença não é creditada na minha conta posteriormente, sendo que, quando o valor da etiqueta é inferior ao preço cobrado na agência dos correios, ai sim eles debitam a diferença da minha conta, do contrário, não.
Alguém tem esse mesmo problema? Conseguiu resolver? Como fez?
Parece besteira reclamar por causa de alguns centavos, mas colocando na ponta do lápis e somando todas as encomendas do dia multiplicadas pelas encomendas do mês da um valor bastante considerável.
O valor que sai no cupom é o valor negociado no contrato do Pagseguro. Eles adicionam uma taxa administrativa para oferecer esse serviço. Se você fosse pagar na agência, o valor seria outro bem maior.